Hỗ trợ khách hàng
Techsaigon - Đại lý cấp 1 phân phối dụng cụ điện cầm, tay máy khoan, máy mài, máy cưa cắt, máy cắt sắt, máy uốn sắt, máy bẻ đai sắt, máy đuc phá bê tông... , máy cơ khí, máy xây dựng, máy hàn, máy nén khí, phát điện, máy bơm nước và nhiều máy thiết bị khác giá cả cạnh tranh, chất lượng đảm bảo giao hàng toàn quốc. Quý khách hàng có thể đặt hàng theo hai hình thức sau:
1. ĐẶT HÀNG THÔNG QUA WEBSITE:
Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm
Các sản phẩm trong trang web được phân loại chi tiết theo từng nhóm hàng hóa. Quý khách nhấn chọn nhóm hàng mà mình quan tâm hoặc sử dụng chức năng Tìm kiếm của trang web để tìm kiếm nhanh sản phẩm đó.
Bước 2: Xem thông tin sản phẩm và quyết định mua
Quý khách lướt xem các sản phẩm. Muốn xem chi tiết sản phẩm nào, Quý khách nhấn chọn vào ngay tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm hoặc nút “Chi Tiết” bên dưới. Quý khách có thể chọn chế độ phóng to hình ảnh để xem sản phẩm trực quan hơn. Nếu chọn mua sản phẩm nào, Quý khách hãy nhấn vào nút Đặt hàng bên dưới để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
Trong một số trường hợp, Quý khách muốn mua sản phẩm ”Khuyến mại hoặc sản phẩm bán chạy “, Quý khách đưa chuột vào mục (Sản phẩm Khuyến mại và mục Sản phẩm bán chạy) khi sản phẩm đó dừng lại quý khách Click chọn và đặt vào giỏ hàng, sản phẩm đó sẽ được đồng thời đặt vào giỏ hàng cùng với sản phẩm chính.
Khi đã chọn mua được một sản phẩm, bên phải màn hình sẽ hiển thị Giỏ hàng của bạn chứa các sản phẩm mà Quý khách đã chọn cùng với thông tin về giá bán và tổng số tiền phải thanh toán
Nếu Quý khách muốn tiếp tục xem các sản phẩm khác, vui lòng nhấn vào "Back"
Bước 3: Xem xét lại Giỏ hàng trước khi quyết định mua
Bất kỳ lúc nào muốn thay đổi Giỏ hàng, Quý khách có thể nhấn chuột vào nút Sản phẩm trong mục"Giỏ Hàng Của Bạn" để xem lại các sản phẩm mình đã chọn và thay đổi giỏ hàng. Nếu muốn xóa sản phẩm nào khỏi giỏ hàng hiện tại Quý khách nhân vào " X " bên tay phải trong giỏ hàng, sản phẩm đó sẽ được loại ra khỏi giỏ hàng hiện tại của Quý khách.
Bước 4: Chấp nhận thanh toán
Nếu Quý khách muốn tiếp tục xem các sản phẩm khác, xin nhấn vào nút “ Mua tiếp Hoăc Back” để quay lai trang Quý khách vừa xem, nếu không, Quý khách nhấn chọn nút "Đặt hàng" bên dưới Giỏ Mua Hàng để đặt hàng. Sau đó Quý khách có thể xem lại đơn đặt hàng, đồng thời điền chính xác các thông tin về địa điểm, thời gian giao hàng và phương thức thanh toán...Quý khách có thể lựa chọn cho mình thời gian nhận hàng phù hợp nhất bằng cách nhấn vào các tùy chọn thời gian. Sau khi nhấn vào nút “Gửi đi”, hoặc "Thanh Toán" Chúng tôi sẽ thông báo đơn đặt hàng của Quý khách đã được ghi nhận và Quý khách vui lòng chờ Chúng tôi liên lạc lại với quý khách để thống nhất xác nhận các thông tin về đơn hàng. Sau khi thống nhất và xác nhận đơn hàng xong, chúng tôi sẽ làm các thủ tục để chuyển hàng tới quý khách.
2. ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI:
Để tạo điều kiện thuận lợi và nhanh chóng nhất cho việc mua hàng của Quý khách, xin vui lòng gọi trực tiếp cho chúng tôi qua số điện thoại đường dây nóng: 0907 3333 56 | +84 (028) 3899 0144 đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và phục vụ Quý khách một cách tốt nhất.
3. HÌNH THỨC THANH TOÁN
2/ Thanh toán qua Bưu điện (COD) giao hàng thu tiền tại nhà.
Giao hàng và thu tiền qua Bưu điện đối với khách hàng ở tỉnh
Thời gian giao hàng trong vòng 48-72 tiếng kể từ khi đặt hàng (khoảng 2-3 ngày làm việc) tùy đỉa chỉ xa gần.
Điều kiện áp dụng: Các mặt hàng gửi COD có giá trị vừa và nhỏ, kích thước nhỏ gọn, không cồng kềnh. Hàng sẽ được công ty kiểm tra đóng gói niêm phong trước khi gửi, đề nghị quý khách không bóc hàng kiêm tra test sản phẩm khi nhận hàng.
